1. Náročné rozhovory
6:55
2. Náročný rozhovor - ukázka
5:01
3. Náročný rozhovor - tipy a doporučení
3:28
4. Motivační rozhovor - příprava
3:33
5. Motivační rozhovor - ukázka
5:54
6. Motivační rozhovor - tipy a doporučení
3:45
7. Vytýkací rozhovor - příprava
3:49
8. Vytýkací rozhovor - ukázka
6:46
9. Vytýkací rozhovor - tipy a doporučení
2:45
10. Propouštěcí rozhovor - príprava
3:03
11. Propouštěcí rozhovor - ukázka
4:52
12. Propuštění rozhovor - tipy a doporučení
4:21
13. Propouštěcí rozhovor - příprava
3:57
14. Propouštěcí rozhovor - ukázka
3:58
15. Propouštěcí rozhovor - tipy a doporučení
1:48
16. Závěr a shrnutí
3:10
17. Závěrečný test