Alena P.

ano, líbil

Reakce lektora:

“Aleno, vazim si a dekuji hodnoceni. Preji, aby se vam povedlo co nejvic z toho prevest do praxe.“


Vladimír V.

zajímavé

Reakce lektora:

“Dekuji a vazim si, ze jste venoval hodnoceni jednim slovem svuj cas. Rad bych vedel, co nenaplnilo vasi potrebu jit na 5. Nehonim ted skote, ale obsah. Preju uspech a radost z nej.“


Yveta Londa

Obecný kontext je v kurzu podpořený příklady, což je super, ale osobně jsem šla hlavně za praktickou částí, jak na CX. S tímto očekáváním pro mě byla přínosná kapitola o metrikách. Měla jsem povědomí o cca 80% obsahu a tedy mi kurz mnoho nepřinesl.

Reakce lektora:

“Dekuji za nazor a zkusenost. Ano, uvedomuji si "osud" obecnosti kurzu. Z toho je videt, ze jste advanced a hledate dalsi level. Preji uspech“


Michal J.

Skvělý !

Reakce lektora:

“Michale, dekuji za hodnoceni. Preju hladky prenos poznatku do praxe“


Markéta Karman

Kurz je skvělým vhledem do problematiky CX. Lektor má velmi příjemný projev, vše je jasně a srozumitelně vysvětleno. Skvělé je velké množství příkladů, které používá. Ptáte-li se, zda má smyl CX řešit ve vaší firmě, tady najdete informace, které Vám pomohou vytvořit si názor. Osobně bych uvítala další pokračování tohoto kurzu.

Reakce lektora:

“Tesim se ohodnoceni. Preju uspech“


Radana H.

Některé fakta byly pro mne nové, naopak jiné se mi zdály jako samozřejmé a tudíž zbytečné o nich mluvit. Často opakovaly stále stejné nebo podobné rady.

Reakce lektora:

“Dekuji za feedback. Ano, tim, ze kurz si nachazi tak juniorske i seniorske publikum je pod veci, na ktere poukazujete stavaji. Vazim si komentu ohledne opakovani“


Áron K.

ten závěrečný test dal fakt zabrat, v kontextu kurzu je obtížně uchopitelný

Reakce lektora:

“Dekuji za feedback. Velmi si vazim podnetu na vylepseni. Preji uspech a radost z toho co delate a ja se poznazim i diky vasi reakci o lepsi zakaznickou zkusenost“


Andrea B.

*******

Reakce lektora:

“Vdaka za hodnotenie“


Monika Z.

Veľa užitočných informácií k dôležitej téme. Vďaka :) Určite to využijem pri rozvíjaní nášho projektu.

Reakce lektora:

“Dakujem za nazdielanie skusenosti. Budem este vdacnejsi, ak budeme vediet o vysledkoch, ktore vdaka tomu ziskate. Prajem uspech a radost, z toho, co budete v CX realizovat.“